Det tvärfunktionella perspektivet – en blomstrande succé

Maria Wieloch

Kategorichef Frukt & Grönt, ICA Sverige AB



Maria Wieloch, idag Kategorichef för Frukt & Grönt  ICA Sverige AB, tidigare Kategorichef för Blommor  ICA Sverige AB, berättar om den framgång ICA uppnådde genom att arbeta med ett tvärfunktionellt perspektiv i ett affärsutvecklingsprojekt i mångmiljardsklassen.  Hon ger här sina lärdomar och rekommendationer om hur man lyckas nå optimal framgång för affären och verksamheten genom att arbeta tvärfunktionellt i organisation och verksamhet.

Efter att ha drivit och deltagit i flera projekt inom ICA är det tydligt för mig att för att nå nya mål med affären behöver man allt som oftast ta hänsyn till hela eller delar av organisationen. Det tvärfunktionella perspektivet glöms ibland bort vilket kan leda till ineffektivitet och missyckande genom t ex ”Not invented here”-syndromet. Det är otroligt viktigt att tidigt i utvecklingsprocessen identifiera de funktioner och kompetenser som på ett eller annat sätt kommer bidra till det slutliga resultatet, men som också blir påverkade av eventuella förändringar. Det är också viktigt att vid inledande diskussioner om resurser och prioriteringar göra en noggrann kartläggning och sen löpande  under projektets gång förankra och kommunicera löpande med samtliga intressenter.

Genom ett tvärfunktionellt synsätt och projektmodell ser vi på ICA att vi lyckas med våra projekt Ett av succeprojekten som ICA drivit under åren är att lyfta ICAS blomaffär till nya höjder, och detta projekt har drivits tillsammans med Crozz. Crozz identifierade snabbt möjliga vägar framåt, hela tiden med det tvärfunktionella perspektivet för ögonen. Kombinationen av deras fantastiska projektledning och lösningar för helheten av affären tillsammans med ICAs erfarenhet och kunskap inom kategorin skapade framgång både externt som internt på ICA.

Vi ser att resultaten av detta projekt med ett tvärfunktionellt perspektiv blir bestående då alla tidigt är med på tåget, förändringarna blir snabbt och på ett naturligt sätt en del av det nya. Projektet utvecklade bl a butiksdriften, säljlösning, utbildning, logistik och interna arbetssätt och funktioner för att lyckas ta en ledande position inom blommor i dagligvaruhandeln i Sverige.

Genom ett lyckat samarbete med Crozz kunde vi öka ICA Sverige ABs affär inom blommor med 50% på tre år. Att Anna Christiansson, senior Business & Management konsult på Crozz dessutom har ett skarpt öga för övergripande processer och ett otroligt proffsigt, men prestigelöst förhållningssätt till dem hon möter gör att hon snabbt vinner förtroende och kommer affären och människorna nära, även detta en nyckel för ett lyckat resultat!

Mer läsning

Kundevent med härlig energi & givande erfarenhetsutbyte

Kundevent med härlig energi & givande erfarenhetsutbyte

Förra veckan gick Crozz årliga vårevent av stapeln - den här gången stod padel samt nätverkande på agendan! Samtliga banor i WAP-hallen var fyllda med nybörjare till elitspelare, som fick träning och köra matchspel tillsammans med rutinerade padeltränaren tillika...

läs mer
Konsult-AW med vårkänslor hos Crozz!

Konsult-AW med vårkänslor hos Crozz!

Vi sätter ett stort värde i att träffa våra uthyrda konsulter och kandidater. Oftast är träffarna under dagtid och i samband med ett möte för en aktuell rekrytering eller för ett konsultuppdrag vi ska tillsätta. Men vi passar också på att träffas på andra tider så...

läs mer
Crozz välkomnar Eva Otterström!

Crozz välkomnar Eva Otterström!

Det är med glädje och stolthet vi på Crozz presenterar vår nya medarbetare och kollega Eva Otterström! Eva har lång erfarenhet av att framgångsrikt leda medarbetare och team i strategiskt och operativt arbete inom försäljning, affärsutveckling, marknadsföring,...

läs mer
Självledarskap – Investera i förarsätet för framgång!

Självledarskap – Investera i förarsätet för framgång!

Jag välkomnar 2022 på temat ”Utveckling av självledarskap och inre ledarskap”.Kan detta vara kärlekens år? Jag citerar en kollega ”Året då vi bryr oss om det lilla, natur, djur, och människor, varje relation.” Jag skrev ett inlägg tidigt i början av pandemin om...

läs mer
Extern jämställd styrelse mest lönsam enligt vetenskapen

Extern jämställd styrelse mest lönsam enligt vetenskapen

Almi genomför varje år en styrelsekartläggning och förra året, det vill säga år 2021, var fokus i undersökningen ”Jämställdhet”. Denna undersökning genomfördes tillsammans med Malin Malmström som är forskare i entreprenörskap och innovation vid Luleå Tekniska...

läs mer