”Commercial” är ett begrepp som ofta används i olika sammanhang och har en bred betydelse beroende på kontexten. I grund och botten handlar ”commercial” om allt som är kopplat till affärsverksamhet och handel. Det kan syfta på produkter, tjänster, eller verksamheter som är inriktade på att generera vinst. När vi pratar om ”commercial” i ett företagssammanhang, kan det handla om den del av verksamheten som ansvarar för att driva försäljning, marknadsföring och kundrelationer – allt som bidrar till företagets ekonomiska framgång.

Att förstå vad ”commercial” innebär är centralt för att navigera i dagens affärsvärld, där det ofta handlar om att balansera mellan att skapa något som är både vinstdrivande och tillfredsställande för kunder och marknaden.

Crozz Interim & Rekrytering är specialister på att rekrytera ledare, chefer och specialister inom ”commercial”. Vi har i över 20 år rekryterat och hyrt ut konsulter inom ”commercial” i alla branscher. Tillsammans med våra kunder har vi byggt upp framgångsrika och vinstdrivande affärsverksamheter.

Inom området ”commercial” finns det ett brett spektrum av tjänster och arbetsroller, alla fokuserade på att stödja och driva företagets kommersiella framgång. Dessa roller spelar en viktig del i att driva företagets kommersiella framgång och kräver en kombination av strategiskt tänkande, analytisk förmåga och stark kommunikationsförmåga. 

Här är några av de vanligaste rollerna och deras huvudsakliga ansvarsområden:

1. Commercial Director

• Ansvarsområden: Övergripande ansvar för företagets kommersiella strategi, inklusive försäljning, marknadsföring och kundrelationer. De säkerställer att alla kommersiella aktiviteter är i linje med företagets övergripande mål och ansvarar ofta för att maximera intäkter och lönsamhet.

2. Sales Manager / Account Manager

• Ansvarsområden: Fokus på försäljning av produkter eller tjänster. En Sales Manager leder försäljningsteamet och sätter strategier för att nå försäljningsmål. En Account Manager hanterar specifika kundkonton, bygger och underhåller långsiktiga relationer med kunderna.

3. Business Development Manager

• Ansvarsområden: Identifiera och utveckla nya affärsmöjligheter, både genom att utöka företagets kundbas och genom att utveckla nya marknader eller produktlinjer. De analyserar marknadstrender och konkurrenter för att hitta nya vägar till tillväxt.

4. Marketing Manager

• Ansvarsområden: Ansvarar för att skapa och implementera marknadsföringsstrategier som syftar till att öka varumärkeskännedom och driva försäljning. De arbetar med marknadsundersökningar, reklamkampanjer, digital marknadsföring och PR.

5. Product Manager

• Ansvarsområden: Hanterar hela livscykeln för en produkt, från idéutveckling och produktutveckling till lansering och efterföljande marknadsstöd. De arbetar nära med olika avdelningar, inklusive forskning och utveckling, produktion och marknadsföring, för att säkerställa att produkten möter marknadens behov och är lönsam.

6. Customer Relationship Manager (CRM)

• Ansvarsområden: Fokus på att förbättra kundupplevelsen och stärka kundrelationer genom systematiska processer och verktyg, ofta genom användning av CRM-system. Målet är att öka kundlojalitet och livstidsvärde.

7. Commercial Analyst

• Ansvarsområden: Genomföra analyser av affärsdata för att stödja kommersiella beslut. De analyserar försäljningsdata, marknadstrender och finansiella rapporter för att ge insikter som kan hjälpa företaget att förbättra sin kommersiella prestation.

8. Pricing Manager

• Ansvarsområden: Utvecklar och implementerar prissättningsstrategier för företagets produkter eller tjänster. De ser till att prissättningen är konkurrenskraftig och samtidigt maximerar lönsamheten, ofta genom att analysera marknadstrender och kostnadsstrukturer.

9. Key Account Manager

• Ansvarsområden: Ansvarar för företagets största och mest strategiskt viktiga kunder. De arbetar nära med dessa kunder för att förstå deras behov och utveckla skräddarsydda lösningar som gynnar båda parter.

10. Commercial Operations Manager

• Ansvarsområden: Stödjer de kommersiella teamen genom att hantera de operativa aspekterna av försäljning och marknadsföring. Detta inkluderar processförbättringar, verktygsimplementering och hantering av försäljningskanaler.